Падение сосулек с крыши дома. Реальный случай: на мою машину с крыши дома упала сосулька
Когда с крыши свисают сосульки, они красиво и нарядно смотрятся, но несут серьёзную опасность. Из-за перепадов температуры могут появляться небольшие наросты и целые глыбы льда, свисающие с карнизов домов. Они представляют угрозу для проходящих мимо людей, а также машин и других предметов, находящихся рядом со стенами здания. Падая с крыш, сосульки могут повредить электропровода. Чтобы предотвратить появления сосулек на холодных крышах, надо организовать хорошую вентиляцию, а если чердачное помещение жилое, то кровлю нужно качественно утеплить.
Причины появления сосулек на крыше
Есть несколько причин, которые приводят к появлению сосулек на крыше дома. Рассмотрим их более подробно.
Как избавиться от сосулек
Если причины появления сосулек не были вовремя устранены, рано или поздно возникает вопрос, как от них избавиться. Справиться с этой задачей в частном доме можно своими руками, а для избавления от сосулек на многоэтажных зданиях лучше всего привлекать специалистов.
Использование современных технологий позволяет выполнять такие работы с минимальным участием человека, что значительно снижает риск получения травм. Но для этого требуется наличие специализированной техники и обученного персонала. При механическом удалении наледи надо быть очень осторожным, так как существует большой риск травмироваться или сорваться с крыши . В этом случае также надо иметь определённый опыт и инструменты.
Телескопическая ручка скребка позволяет удалять снег и сосульки, находясь на безопасном расстоянии от стены дома
Для того чтобы достать до сосулек на крыше высокого дома, можно использовать гидравлический подъемник
Требования безопасности при нахождении рядом со зданием и на его крыше в зимний период
Во время оттепелей или весной, когда днём снег активно тает, а ночью бывают заморозки, на крышах зданий начинают активно образовываться сосульки. Чтобы не получить травму во время падения сосульки с крыши, надо придерживаться определённых правил:

Чистить крышу самостоятельно нужно с учётом следующих рекомендаций:

Как предотвратить образование сосулек и наледи на крыше дома
Намного проще и дешевле будет предотвратить появления сосулек и наледи, чем постоянно с ними бороться . Есть несколько способов, как не допустить образование льда на крыше, а какой из них выбрать, каждый владелец решает самостоятельно.
Основное условие, при котором наледь на крыше не будет образовываться, - поддерживание отрицательной температуры её поверхности. Это достигается за счёт утепления чердачного помещения или подкровельного пространства, чтобы тепло от дома не попадало на кровельный материал. В таком случае крыша в зимний период будет покрываться снегом, а лёд на ней образовываться не будет.
Основные методы предотвращения появления наледи и сосулек на крыше здания сводятся к следующим мероприятиям.
- Устранение мест, через которые тёплый воздух выходит на крышу. Через потолок, если он плохо изолирован, теряется очень много тепла, которое уходит на холодный чердак. Если есть жилая мансарда, то утеплять её надо ещё более тщательно, так как стены этого помещения непосредственно контактируют с кровельным пирогом. Чаще всего тёплый воздух выходит через зазоры возле труб дымохода, в местах стыков гипсокартонных плит и т. д. Определить такие места проще всего зимой. Достаточно посмотреть на крышу и вы увидите, где более активно тает снег.
Если устранить места потери тепла через крышу, на ней перестанут образовываться сосульки
- Обеспечение необходимой толщины теплоизоляционных материалов. Специалисты рекомендуют, чтобы слой стекловолокна или минеральной ваты составлял 30–35 см. Кроме толщины утеплителя большое значение имеет правильность его укладки. Между собой листы должны быть плотно спрессованы, чтобы нигде не было щелей. Если крыша утеплена правильно, возможность образования сосулек будет сведена к минимуму: они появятся только во время прогревания поверхности солнцем, но это всего на несколько дней.
- Создание качественной вентиляции. При помощи такой системы тёплый воздух эффективно удаляется на улицу, а его место занимает холодный. На чердаке входные отверстия делают над карнизом, а выходные - возле конька. Для того чтобы система вентиляции эффективно работала, её надо правильно рассчитать. Если своих знаний недостаточно, то лучше обратиться за помощью к специалистам. Общая площадь приточных отверстий должна немного превышать площадь выходных отверстий .
- Установка специальных вибраторов. Вибратор может воздействовать на стропильную систему или непосредственно на лёд. В первом случае на стропила устанавливается небольшой электромотор с эксцентриком, который во время работы создаёт незначительные колебания частотой 10–50 Гц, за счёт чего лёд раскалывается и слетает с крыши. Хотя такой прибор имеет небольшие размеры, его достаточно чтобы защитить до 200 м 2 кровли. Для воздействия на лёд используется оборудование, работающее в ультразвуковом диапазоне. На выходе вибратора есть электромагнит, подключённый к металлическому контуру. Когда контур вибрирует, лёд разрушается. Но такая техника стоит дорого, к тому же его довольно сложно устанавливать.
- Снегозадержатели. Эти элементы не предотвращают образование сосулек, но они не дают возможности большим ледяным глыбам падать с крыши. Они их задерживают, те постепенно тают, а вода стекает с крыши.
- Антиобеденительные составы. С их помощью перед началом холодов проводится обработка кровли. Это могут быть фторопластовые, кремнийорганические составы или раствор синтетического каучука. После их нанесения снижается сцепляемость льда и крыши, поэтому вероятность появления наледи значительно уменьшается.
- Электрический подогрев. На нижний край кровли устанавливают специальный тепловой кабель, который не позволяет образовываться льду. На кабель также придётся потратить значительные средства, а для его установки приглашают специалистов. Для того чтобы вода сходила с крыши, необходимо делать и обогрев водостоков. Для устройства снеготаяния могут использоваться два вида кабеля:
- саморегулирующийся. Меняет мощность в зависимости от температуры на улице, поэтому на разных участках она может отличаться, что позволяет экономить электроэнергию. Такой кабель при перехлёстах не нагревается, он надёжно защищён от негативного воздействия ультрафиолета, имеет высокую устойчивость к повреждениям, его можно монтировать участками разной длины, но стоимость его довольно высока;
- резистивный. Он имеет постоянную мощность по всей своей длине, боится перехлёстов, а также имеет ограничения по максимальной и минимальной длине, но стоит значительно дешевле.
Видео: монтаж системы антиобледенения крыши
Нет одного метода, который полностью исключил бы образование сосулек и наледи на крыше. Нельзя повлиять на природные факторы, поэтому снег на крыше всё равно будет таять. Выполнение описанных мероприятий позволит значительно снизить скорость образования наледи, поэтому если сосульки и будут, то небольшие и неспособные нанести серьёзную опасность. Если же возникла необходимость в очистке крыши от снега и льда, то вы уже знаете, как это правильно сделать самостоятельно.
Мне позвонили из обслуживающей компании (в моём доме это «Жилищник») и сказали: «Срочно уберите машину, на неё упала ледышка». Я в тот момент находилась в центре, быстро поехала домой. Машина была припаркована у дома. Там были предупреждающие ограждения, но их зону я не нарушала. На автомобиле разбито заднее стекло, помята крыша и капот, повреждены задний стоп-сигнал и электрика.
Я вызвала полицию, приехали сотрудники МВД, провели освидетельствование и зафиксировали повреждения автомобиля, отвезли меня в отделение, чтобы я написала заявление. Объяснили, что теперь необходимо ждать две недели - тогда мне придёт отказ о возбуждении уголовного дела. Вообще на доме есть таблички, предупреждающие о сосульках, но в полиции сказали, что коммунальную службу от ответственности это не освобождает.
Насколько я понимаю, после того как придёт отказ, нужно будет отвезти автомобиль на экспертизу и с заключением эксперта о размере убытка и решением полиции о том, что произошла порча имущества, пойти в управляющую компанию и предложить ей возместить мне ущерб в добровольном порядке. Тогда им не нужно будет покрывать ещё и судебные издержки, расходы на услуги адвоката и госпошлину. Если они откажутся платить, придётся идти в суд.
На следующий день, кстати, с крыши продолжали свисать ледышки. Ограждение, правда, перенесли, и оно уже захватывало площадку, где я тогда припарковалась, - написали, что будут сбивать лёд.
Всё ли я сделала правильно и каковы шансы получить возмещение от управляющей компании?

«Подобные ситуации всегда происходят из-за некачественной работы управляющей организации, - говорит юрист московской коллегии адвокатов "Арбат" Вадим Башир-Заде. - Именно на неё возложена обязанность по надлежащему содержанию общего имущества в многоквартирном доме, которым являются и крыши. Она должна поддерживать дом в состоянии, исключающем возможность причинения вреда». Обязанность обслуживающей компании удалять наледь и сосульки с крыш прямо предусмотрена 4.6.1.23 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», добавляет эксперт.
Как правильно вести себя в такой ситуации?
Прежде всего важно правильно зафиксировать происшествие. Нужно пригласить представителя самой управляющей организации для составления акта порчи имущества и в нём отразить все повреждения и обстоятельства происшествия (с какого дома упала наледь или снег, при каких обстоятельствах), объясняет руководитель департамента контроля качества национальной юридической службы «Амулекс» Нурида Ибрагимова. Правда, управляющая компания может отказаться выходить для составления акта (как вариант, отказаться в акте фиксировать все повреждения) или человек, её представляющий, может быть не уполномочен на такие действия.
Так что необходимо обращаться в правоохранительные органы, в данном случае - в полицию. «Если предметы упали на неподвижную машину, необходимо вызвать полицию, а вот если автомобиль двигался в процессе падения снега и льда - ГИБДД. Сотрудники полиции должны составить протокол осмотра места происшествия с фиксацией повреждений. Если вызвана ГИБДД, составляется справка о ДТП», - уточняет Вадим Башир-Заде. Он советует получать эти документы в копиях для того, чтобы использовать их для получения возмещения. По словам Нуриды Ибрагимовой, выдавать копию заявления полицейские не обязаны, но позже по ходатайству истца материалы проверки и копия его заявления по гражданскому делу по факту происшествия могут быть истребованы на основании запроса суда.
Оба юриста подчёркивают, что нужно произвести фото- и видеосъёмку поврежденного автомобиля на месте происшествия. «И в акте порчи имущества, и в протоколе, составляемом сотрудниками полиции, следует отразить наличие фото- и видеоматериалов со своей стороны», - говорит Ибрагимова. Руководитель департамента контроля качества «Амулекса» также советует записать данные (ФИО и контакты) очевидцев произошедшего на случай, если полиции или суду понадобятся их показания. В таких ситуациях уголовное дело, как правило, не возбуждается, но материалы проверки можно использовать в суде по гражданскому делу о возмещении ущерба, рассказывает эксперт.
Передвигать автомобиль, пока происшествие не зафиксировано, нельзя, предостерегает она.
Следующий шаг - обращение к независимому оценщику, который определит размеры ущерба, объясняет Вадим Башир-Заде. «Такую оценку надо постараться сделать как можно быстрее, - подчёркивает Нурида Ибрагимова. - При этом, если в автомобиле были выявлены скрытые повреждения, эксперты, проводящие оценку, в обязательном порядке должны на это сослаться, чтобы в дальнейшем при рассмотрении спора в суде была возможность установить причинно-следственную связь между скрытыми повреждениями и происшествием».
После этого составляется претензия в управляющую организацию, к ней прикладываются документы, подтверждающие произошедшие события, фотографии и заключение оценщика, говорит Башир-Заде. В предъявленном требовании о возмещении ущерба стоит указать реквизиты счёта и разумный срок для удовлетворения требований, например, 10 дней, добавляет Ибрагимова.
Если на этом этапе управляющая компания добровольно возместит ущерб, то конфликт исчерпан.
Какова вероятность, что управляющая компания добровольно возместит ущерб? И что делать, если она отказывается это делать?
Вероятность удовлетворения требований в добровольном порядке со стороны управляющей организации крайне мала: в большинстве своём виновники считают стоимость восстановительного ремонта завышенной или вовсе не считают себя виновными (к примеру, когда снег падает с крыш домов после обильного снегопада), даже несмотря на то, что обеспечение безопасности жизни и имущества граждан путём очистки крыш от наледи и снега - их прямая обязанность, говорит Нурида Ибрагимова из «Амулекса».
Часто управляющая организация не признает свою вину и отказывается удовлетворять претензию, подтверждает Вадим Башир-Заде - тогда приходится подавать исковое заявление о возмещении ущерба в суд и доказывать факт причинения этого ущерба и его размер. Виновность управляющей компании в суде необходимо доказывать истребованием договора на обслуживание дома, с которого упала наледь, материалами проверки правоохранительных органов, актом порчи имущества, фото- и видеоматериалами и свидетельскими показаниями, перечисляет Ибрагимова.
«Управляющая организация в суде может обвинить самого автовладельца со ссылкой на нарушение им требований строительных норм и правил ( ) о том, что запрещено оставлять автомобиль на расстоянии ближе чем 10– 15 метров от жилого дома, - рассуждает Башир-Заде. - На практике этот довод не получает поддержки в суде (пример - Самарского областного суда от 10.03.2016 г. по делу N 33-2980/2016). Факт размещения на доме предупреждающих табличек о падении снега и льда тоже не исключает вину управляющей компании. Виновным автовладелец может оказаться, только если происшествие произошло при наличии запрещающих парковку знаков, но во дворах такие знаки почти не встречаются». Таким образом, вина управляющей организации в суде будет доказана практически в 100 процентах подобных случаев, заключает юрист.
Поможет ли в таких обстоятельствах полис каско?
Полезность каско в такой истории зависит от того, являются ли подобные случаи страховыми по условиям полиса. На практике, по словам Вадима Башир-Заде, в большинство страховок они входят, так что при первоначальном осмотре автомобиля необходимо будет уведомить страховую компанию, чтобы на место происшествия направили аварийного комиссара: часто это обязательное условие, при невыполнении которого получить от страховой компании возмещение невозможно. «Если же такого условия нет, то уже после происшествия составляется заявление в страховую компанию, после чего автомобиль осматривается её представителем», - говорит эксперт.
Важно, чтобы формулировка, использованная сотрудниками полиции в протоколе осмотра места происшествия и в акте порчи имущества, совпадала с формулировкой в договоре страхования, подчёркивает Нурида Ибрагимова: трудности могут возникнуть, например, если в протоколе осмотра использовано выражение «падение наледи или снега на автомобиль», а в полисе - «падение посторонних предметов на автомобиль».
Даже при наличии полиса каско с нужной формулировкой страхового случая сумма страхового возмещения может быть меньше стоимости восстановительного ремонта автомобиля, предупреждает Ибрагимова. В этом случае часть возмещения, покрытая страховкой, должна быть получена от страховой компании, а оставшаяся часть - взыскана с виновника происшествия, объясняет она.
Как российским городам избавиться от ледяной «аналоговой» проблемы в процессе цифровизации городского хозяйства.
В июле 2018 года Минстрой России представил паспорт проекта «Умный город». Целью проекта является обеспечение ускоренного внедрения цифровых технологий во всех сферах городского хозяйства для обеспечения качества жизни в российских городах.
«Реализация федерального проекта цифровизации городского хозяйства “Умный город” планируется в рамках национальной программы “Цифровая экономика”, разработка этого направления поручена Минстрою России. Представляя паспорт проекта, хочу подчеркнуть, что это только стартовый документ, который намечает ориентиры. Мы готовы его обсуждать и шлифовать», - заявил Министр строительства и жилищно-коммунального хозяйства Владимир Якушев.
Цифровая трансформация городов, которая сделает жизнь горожан удобной, комфортной и безопасной, уже началась. Появились сервисы и платформы, позволяющие быстро решать житейские задачи и рационально использовать свое время. Но есть в наших городах одна проблема, которая год из года калечит и убивает людей, портит автомобили и разрушает дома. Речь идет о сосульках, которыми обрастают крыши домов и водостоки. Довольно странно и нелепо, что в XXI веке сосульки на крышах угрожают здоровью горожан, но такова реальность. Процесс образования наледи на кровле изучен до мельчайших подробностей, давно разработаны проверенные технические решения для предотвращения образования ледяных наростов. При этом от падения сосулек ежегодно гибнут люди, главы городов и районов проводят совещания и организуют рейды, коммунальные службы предпринимают героические усилия по очистке крыш. Весной накал страстей затухает, а осенью все начинается заново.
Чаще всего сосульки образуются на зданиях со скатными крышами. Причина образования наледей и сосулек – тепло, поступающее от здания в то время, когда температура окружающего воздуха становится отрицательной. Происходит очень медленное подплавление снега, образующаяся вода стекает в более холодную часть крыши. А это край кровли, козырьки, водоприемные воронки, окна в парапетах на крышах, водосточные трубы. Это слабо интенсивный процесс, но зато идущий непрерывно. Тепло от здания поступает к кровле из-за плохой теплоизоляции пола чердака, отсутствия продухов, установке на чердаке тепловыделяющего оборудования.
В конце 2017 года начал работу Национальный центр по антиобледенению «Ледовый патруль», который проводит ежедневный мониторинг открытых источников по теме защиты людей и городской среды от сосулек и наледи и публикует эту информацию на сайте проекта icepatrol.ru.

«Главная сложность в ликвидации ледяной опасности, на мой взгляд, состоит в том, что борьбу с сосульками системно никто не координирует. В процесс вовлечены органы власти, надзорные и следственные органы, управляющие компании, собственники жилья и владельцы коммерческой недвижимости. Когда нескольким участникам удается договорится между собой, пазл складывается и сосулек на крышах не появляется», - комментирует Артур Мирзоян, руководитель проекта «Национальный центр по антиобледенению «Ледовый патруль».
Печальная статистика
Чем лучше мы знаем противника, тем эффективней можем с ним бороться. Для того, чтобы оценить ледяную опасность в масштабах страны, посмотрим на сводку чрезвычайных происшествий, связанных с падением сосулек и наледи за период с декабря 2017 года по апрель 2018 года включительно.
За пять месяцев от сосулек и наледи погибли 11 человек, из них два ребенка. Люди гибли от падения ледяных глыб с кровли и козырьков, а также от падения с крыш во время их очистки от наледи и снега. В Перми и Петропавловске-Камчатском погибли дети. Двух человек наледь убила в Санкт-Петербурге. Сосульки стали причиной гибели жителей Якутии, Воронежа, Смоленска, в Московской, Нижегородской, Ивановской и Мурманской областей.
С декабря по апрель включительно травмы разной степени тяжести от падения сосулек и наледи получили 55 взрослых и 21 ребенок. Самым небезопасным городом стал Саратов, где травмы получили 12 человек, включая двоих детей. 9 человек, двое из которых дети, пострадали в Санкт-Петербурге. 6 взрослых и один ребенок травмированы в Самаре. Шесть человек получили травмы в Мурманской области, столько же - в Вологодской области. 5 человек пострадали в Москве, четверо в Ярославле. Помимо этого, травмы от падения наледи и сосулек получили жители Воронежа, Магадана, Твери, Улан-Удэ, Новосибирска, Южно-Сахалинска, Томска, Сыктывкара, Костромы, Брянска, Ижевска, Красноярского края, Ямала, Московской, Кемеровской, Нижегородской и Ульяновской областей.
Самым опасным месяцем стал март. В первый месяц весны пострадало 26 человек. В феврале травмы получили 17 человек, в апреле – 16, в декабре – 11, в январе – 6.
Март стал самым неблагоприятным временем для автовладельцев, чьи машины были повреждены упавшими ледяными глыбами. В марте сосульки и наледь повредили 18 автомобилей, в апреле – 6, в декабре – 5, и один автомобиль в январе.

Больше всего пострадали автовладельцы Санкт-Петербурга, там разбито 9 машин. По четыре автомобиля повреждены в Саратове и в Мурманской области, два случая зафиксировано в Твери. По одному автомобилю было разбито наледью в Новосибирске, Уфе, Иркутске, Южно-Сахалинске, Тольятти, Воронеже, Смоленске, Ставрополе, Ярославле, в Ульяновской и Московской областях.
За пять холодных месяцев больше всего жалоб горожан на опасные сосульки и на работу коммунальных служб зафиксировано в Брянске, Воронеже, Саратове, в Московской, Мурманской и Тверской областях. Наибольшее количество сообщений об опасных ледяных наростах было в январе и в феврале 2018 года.
Конечно, падение сосулек, как причина гибели людей, не сопоставима с дорожно-транспортными происшествиями, от которых в 2017 году в стране погибли 19 тысяч человек. Или с пожарами, которые в 2017 году унесли 7782 жизни. Но ведь нельзя просто не замечать 11 погибших и 76 пострадавших только за одну зиму! И ничего не предпринимать, чтобы сохранить жизни и здоровье людей. Никто из нас пока не застрахован от того, что следующая сосулька упадет на нашу голову или на наших близких.
Найти и обезвредить
В некоторых регионах страны власти, жилищные инспекции и общественные организации привлекают активных и неравнодушных граждан к мониторингу опасных крыш с сосульками. Количество участников таких акций с каждым годом растет. Это очень позитивный тренд, люди не хотят жить в опасности и терпеть неудобства.
Например, Госжилинспекция Московской области с 2014 года проводит акцию «Ледниковый период». Фотографии сосулек с указанием адреса дома и хэштега #ЛедниковыйПериодМО пользователи размещают в Facebook, ВКонтакте и Instagram. В зимнем сезоне 2017-2018 гг. в социальных сетях появилось более 600 сообщений.
«Нужно отдать должное жителям Подмосковья, которые сразу отреагировали на наш призыв и подключились к акции «Ледниковый период». Если в прошлом году мы получили чуть более 400 обращений о сосульках, то в этом сезоне к нам поступило более 600 таких сообщений. Причем, при проведении мониторинга социальных сетей в работу принимались абсолютно все сообщения граждан на данную тему, даже те, где хэштег отсутствовал», - сообщил руководитель подмосковной Госжилинспекции Вадим Соков.
В Новосибирской области, при поддержке региональной жилищной инспекции была запущена онлайн-платформа «Система общественного мониторинга «Сообщество Неравнодушных Горожан» (СОМ «СНеГ») в жилищно-коммунальной сфере. Система направлена на оперативное реагирование на поступающие заявления о фактах нарушений в части содержания кровель многоквартирных домов в зимний период.

Активисты региональных отделений Общероссийского народного фронта поддержали акцию самарских коллег «Опасный лед». В Самаре эта акция проводится уже четвертый год подряд и вызывает интерес тысяч горожан. Цель акции – привлечь внимание коммунальных служб к гололедице и опасным крышам, где возможно падение сосулек или сход льда. Для привлечения внимания коммунальных служб к опасным участкам схода льда с крыш и гололедице каждый житель может опубликовать фотографию в социальной сети с хэштегами #ОпасныйЛед и указать адрес опасного участка.
К сожалению подобные акции проводятся не во всех регионах. Или проводятся, но люди о них не знают, не хотят или не могут участвовать.
В «Ледовый патруль» обратился житель Мурманска, который проживает в двухэтажном многоквартирном доме, кровля которого покрыта опасными сосульками. Обратился от отчаяния, на его жалобы в местные органы власти он получал формальные отписки. По запросу центра Министерство энергетики и ЖКХ Мурманской области поручило решить этот вопрос областной Госжилинспекции. Помимо этого, региональный исполком ОНФ передал информацию о бездействии управляющей компании в прокуратуру. Дом, в котором проживает заявитель, был включен в план совместного рейда, который проводят представители ОНФ, прокуратуры и ГТРК Мурман. Хочется, пользуясь случаем, обратиться к представителям региональных и муниципальных властей быть внимательными к запросам жителей. Решение элементарной задачи по сбиванию сосулек с крыши дома затянулось на месяцы. Если бы местные власти адекватно отреагировали на жалобу, все можно было решить за 2–3 дня.
Было бы желание
Жители многоквартирного дома в Костроме совместно с управляющей компанией «Юбилейный 2007» решили проблему образования сосулек на крыше дома, установив систему антибледенения на основе нагревательного кабеля.
Дом 119 по улице Советскойрасположен на так называемой «красной линии» - самой оживленной улице города. На первом этаже - аптеки и магазины, рядом - остановка общественного транспорта. О том, что сверху подстерегает опасность, прохожих предупреждают таблички на фасаде дома. Особо опасные участки огорожены лентой.
Сосульки на крыше этого дома удаляли регулярно. Но когда жильцы подсчитали, сколько денег за зиму приходится тратить на очистку крыши, хорошенько задумались.
«У нас дом тратит очень много средств на чистку крыши. Жильцы постоянно жалуются на сосульки и наледь, которые могут упасть на них с крыши. За один вызов бригады мы платим 15-20 тысяч рублей. Сколько снегопадов, столько раз и нужно оплачивать вызов», - пояснила Ольга Козловская, старшая по дому.

Из-за постоянного сбивания сосулек и наледи на недавно отремонтированной кровле оставалось множество вмятин и сколов. Нужен был принципиально новый подход к расчистке крыши. Его помогли найти в управляющей компании: предложили установить автоматическую систему удаления наледей, не требующую механического воздействия. Сначала строители утеплили крышу: на полу чердака проложили несколько слоев стекловаты с пароизолирующей пленкой; а сверху - на кровле, в водостоках и водосточных трубах - закрепили нагревательный кабель с датчиками. Их подключили к блоку управления.
«При попадании снега, при температуре минус 5 градусов - он включается, и начинается обогрев крыши, что препятствует образованию льда и снега. Таким образом, предотвращаем образование сосулек», - говорит Анна Бабушкина, начальник производственно-технического отдела УК «Юбилейный-2007».
Установку системы стоимостью около полумиллиона рублей, собственники оплатили из накопленных средств со счета дома. На общем собрании они также согласились вместе платить за электричество, которое будет потреблять оборудование. Это все равно дешевле, говорят жильцы, чем платить за расчистку крыши. Дополнительные плюсы отмечают и жители верхних этажей: в квартирах и подъездах стало значительно теплее. Если в доме есть термомайзер, можно сэкономить еще и на отоплении. В целом в первые недели работы новая установка уже доказала свою эффективность.
«Мы наблюдаем за крышей, мы включали систему, и все что мы делали до сегодняшнего дня, говорит о том, что сосулек на доме практически нет. Мы давно занимаемся этой проблемой, и только сейчас удалось существенно продвинуться благодаря этой нашей инициативе, задумке… И благодаря жителям», - комментирует Виталий Синев, директор ООО Управляющая компания «Юбилейный 2007», депутат Думы г. Костромы.
«Эта история является прекрасным примером успешного взаимодействия ответственных собственников жилья и управляющей компании. Во-первых, решили проблему образования сосулек и наледи, обеспечив безопасность людей и транспорта, во-вторых, снизили расходы на очистку крыши, исключив частую механическую уборку, в-третьих – уменьшили теплопотери в квартирах на верхних этажах. Считаю, что этот кейс достоин тиражирования во всех городах нашей страны», - подытоживает Артур Мирзоян.
Готовь сани летом
По статистике Национального центра «Ледовый патруль», Санкт-Петербург стал одним из самых опасных городов прошедшего зимнего сезона с точки зрения угроз падения наледи и сосулек. С декабря 2017 по апрель 2018 года в городе на Неве от падения ледяных наростов погибли два человека, пострадали 9 горожан, в том числе 2 ребенка. Упавшая наледь разбила 9 автомобилей.

По словам исполняющего обязанности главы Жилищного комитета Санкт-Петербурга Василия Осипова, снега в этом году выпало на 60% больше, чем в прошлом. Обильные осадки в этом году пришлись на февраль - 48 см из 71 выпало в начале месяца.
В апреле власти города приняли решение отремонтировать 337 домов с потенциально опасными крышами по технологии «холодный чердак». Вероятность появления опасных сосулек на таких крышах значительно снижается.
До декабря 2018 года предстоит оборудовать изоляцией все трубопроводы с горячей водой на чердаках, а также вынести вентиляцию канализационных стояков за их пределы. Кроме того, нужно расширить коньковые и прикарнизные продухи, провести теплоизоляцию всех выходов в чердачные помещения и теплоизоляцию вентиляционных каналов.
Отрадно, что власти Северной столицы решили бороться с причинами образования сосулек, а не продолжать устранять последствия их применения. Описанную технологию следует взять на вооружение и в других регионах России. Следует отметить, что оснащение проблемных участков «правильной» кровли (карнизы, водоприемные воронки, водосточные трубы и т.п.) системами антиобледенения значительно снижает вероятность образования опасных сосулек.
Техника молодежи
На сегодняшний день самой эффективной технологией защиты кровли и водостоков от образования сосулек является изоляция чердаков, описанная выше, и установка системы антиобледенения на базе нагревательных кабелей. В свое время, Валентина Ивановна Матвиенко, будучи главой Санкт-Петербурга, предложила «сбивать сосули лазером». Этот способ пока не нашел широкого применения, но ученые и исследователи продолжают поиск технических решений для защиты людей от падающей наледи.
Специальное средство для обработки крыш создал магистрант второго курса Института химии и экологии Вятского государственного университета (ВятГУ) Михаил Вохмянин. Средство против наледи можно наносить на крышу раз в год, хотя сейчас разработчик трудится над увеличением срока действия жидкости до двух-трех лет. Для обычной пятиэтажки потребуется около 200 литров средства.
«Если выражать в денежном эквиваленте, то это примерно со всеми работами 60–70 тысяч, и этого должно хватить на два года. К примеру, альпинисты за один вызов по уборке козырьков от снега возьмут 30–40 тысяч», - рассказывает Михаил.
Для нанесения средства на крышу нужно, чтобы в момент покрытия поверхность не должна быть мокрой ржавой. «Нужно покрывать не всю крышу, а где-то 30–40 сантиметров от края, чтобы как раз не задерживалась вода, чтобы она стекала и не замерзала на краю. Если через 10 минут после нанесения пойдет дождь, жидкость не смоется за счет того, что хорошо держится на металле и на других покрытиях», - говорит разработчик.
Такая технология может быть испытана на «холодных крышах», например, в Санкт-Петербурге. Эффект можно будет оценить по результатам одного зимнего сезона.
Робота, способного сбивать сосульки с крыш домов, разработал студент волгоградского политеха Давид Азарян. Проектом четверокурсника уже заинтересовались президент Владимир Путин и предприниматели Волгограда.
Идея создать «коммунального» робота зародилась в 2015 году на лекции у одного из преподавателей. 22-летний изобретатель признался, что экспериментировать с роботом отчасти побудили сами сосульки, которые каждую зиму свисают с крыши дома, в котором живет молодой мастер.

Изобретенного политеховцем робота надо устанавливать на крышу. Он будет перемещаться по кровле от края до края, сбивая все, что наросло и начало опасно свисать.
«Первую модель мы сделали из картона, а гидроприводом послужили шприцы с водой, - рассказывает Давид Азарян. - Потом уже несколько деталей напечатали на 3D-принтере, что-то заказали через интернет. Потом собрали электронику и запрограммировали ее, чтобы это все работало автономно. Основной потребитель энергии - привод. Движение робота происходит по стержню за счет так называемого механического заклинивания. То есть робот поймет, когда дошел до одного края крыши, и будет двигаться в обратном направлении. Главное, чтобы одна рама была тяжелее другой».
В модели есть датчики расстояния и температуры, при срабатывании которых она начинает выполнять свою функцию. Датчики запрограммировали на компьютере, подключив электросхему через USB. Сейчас Давид разрабатывает так называемые «скворечники» для робота. Они должны располагаться по краям крыши, где техника может заряжаться и находиться под защитой от внешней среды. По приблизительным подсчетам разработчиков, стоимость одного такого робота обойдется примерно в пятьдесят тысяч рублей.
До практического применения этой идеи, на мой взгляд еще далеко. Непонятно, как решить вопрос защиты людей от срезанных роботом сосулек. Установить ограждение на всю зиму? Или во время движения робота внизу должен стоять специалист управляющей компании? В летнее время оборудование будет демонтировано или законсервировано? Стоимость установки и эксплуатации таких роботов тоже пока весьма приблизительна.
В марте на крыше дома № 17 по улице Кольцовская в Центральном районе Воронежа появилось необычное устройство. Жители обратили внимание на два блока под крышей и натянутый между ними трос. Пока оборудование установлено не по всему периметру, а только с одной стороны и охватывает порядка 6 метров.
Принцип действия прост: оператор подает команду, и трос срезает свисающие с крыши сосульки. Особенность заключается в том, что делать все это можно дистанционно. Например, посылая на специальный GSM-модуль sms-сообщение. Также можно запрограммировать, чтобы срезание происходило автоматически в определенное время.
Питается устройство от 12-вольтового аккумулятора. Есть вероятность, что, если все пройдет удачно, такие системы установят и на других домах, сделав их применение постоянной практикой.
«Ледовый патруль» будет следить за внедрением этих и других инноваций и обязательно напишет на своем сайте.
Ледяные антирекорды
Аналитики проекта «Институт риска» составили рейтинг самых дорогих сосулек зимы 2017-2018 гг., с которыми пришлось встретиться автомобилям клиентов, защищенных в компании «АльфаСтрахование» по КАСКО.
Наибольшее число убытков, связанных с падением глыб и сосулек, зафиксировано в московском регионе. После обильных февральских снегопадов от подобных проблем пострадало восемь автомобилей, чьи владельцы предусмотрительно приобрели полис каско в «АльфаСтрахование». Самый большой убыток составил 100 тыс. руб. от падения сосульки на Kia Rio. На втором месте - Volvo XC90 с убытком в 90 тыс. руб., а третье делят Toyota RAV 4, Hyundai Solaris, Volkswagen Polo и Mitsubishi Outlander, чьи убытки составили по 60 тыс. руб.
Однако абсолютным рекордсменом по убытку стал курганский Porsche Cayenne, «поймавший» сосульку на 211,9 тыс. руб. Автомобили этой марки второй год подряд несут пальму первенства по зимним убыткам. Прошлой зимой тюменская сосулька, упавшая на заднее стекло автомобиля Porsche, разбила его вдребезги и «выставила» страховщику убыток в 238 тыс. руб., который «АльфаСтрахование» возместила невезучему автовладельцу.
С начала 2018 года проект «Ледовый патруль» стал формировать ежемесячный антирейтинг сосулек. По итогам первого квартала 2018 года лидерами антирейтинга стали три гигантские наледи, которые появились из-за неправильной эксплуатации чердака и кровли:

Сосулька на стене дома № 27 на пр. Ленина города Кировска Мурманской области, высотой с пятиэтажный дом

«Ледяная лавина» на стене дома № 21 по улице Дугина в подмосковном городе Жуковский

Пятиэтажная сосулька с улицы Молодой Гвардии из Брянска
Всем миром
Выходит, что вполне реально защитить людей и транспорт от опасной наледи. Для этого необходимы совместные усилия граждан, властей, коммунальных служб. Городские власти, по примеру Северной столицы, могут заняться внедрением технологии «холодный чердак». Собственники квартир совместно с управляющими компаниями - установить системы антиобледенения. Надзорные и контролирующие органы - оперативно реагировать на сигналы горожан об опасных сосульках и заставлять коммунальные службы устранять опасность в экстренном режиме. Главное не ждать, что кто-то решит проблему за тебя и не перекладывать ответственность друг на друга. Мы все достойны того, чтобы жить, не опасаясь ледяной атаки сверху.
Еще одним решением «ледяной» проблемы может стать платформенное решение для городских пространств, которое будет предотвращать появление наледи на крышах, в водостоках и в зонах активного пешеходного трафика. Это решение, интегрированное с другими муниципальными цифровыми сервисами и платформами, сделает город по настоящему умным и безопасным в любое время года.
Артур Мирзоян, руководитель проекта «Национальный центр по антиобледенению «Ледовый патруль»
Очистка крыш от снега и сосулек – это обязанность управляющих компаний (УК).
Ведь Жилищный Кодекс Российской Федерации (статья 161.1) обязывает тех, кто управляет многоквартирным домом создавать благоприятные и безопасные условия в отношении общедомового имущества.
Однако балконы не относятся к общедомовому имуществу , о чем говорит статья 290 Гражданского Кодекса (ГК) Российской Федерации.
Поэтому обязанность по очистке балконов от сосулек лежит на жильцах .
В этой статье мы расскажем:
- кто отвечает за сосульки на балконе,
- что делать при их появлении,
- как получить помощь от управляющей компании или коммунальных служб.
Также вы узнаете, как предотвратить образование наледи на крыше балкона.
Наледь и сосульки создают две серьезные опасности
:
- угрозу падения;
- огромную нагрузку на несущую плиту.
Сосульки, висящие на балконе, под действием плюсовой температуры и солнечных лучей тают и падают , устремляясь к земле.
Сосулька большого размера или пласт наледи с крыши балкона могут при падении убить даже взрослого человека или серьезно повредить стоящий внизу автомобиль.
Кто несет ответственность за сосульки на балконе в случае их падения?
Если управляющая компания сможет доказать, что сосулька упала не с крыши, то отвечать придется владельцу квартиры.
Вторая опасность связана с огромной массой наледи и сосулек. После обильных снегопадов и частых температурных скачков их вес может достигать сотен килограмм, а это опасно для балконной плиты .
В старых «сталинках» и «хрущевках» выход человека на такой балкон нередко заканчивается обрушением, ведь обсыпающаяся балконная плита с ржавой арматурой внутри может не выдержать нагрузки .
Можно ли почистить самому
Самостоятельно очистить балконную плиту от сосулек сможет хорошо тренированный человек с сильным вестибулярным аппаратом и большим опытом борьбы с наледью и сосульками.
Большинство россиян под эти определения не попадают, поэтому попытка самостоятельной очистки балкона от наледи может закончиться серьезными неприятностями .
Одна из них – обрушение или снижение прочности балконной плиты, ведь плита и так находится под большой нагрузкой, а тут еще и удары тяжелым ломом, ведь палкой или легким ломом большие сосульки не отбить .
Поэтому самостоятельная очистка эффективна только против маленьких сосулек, которые легко можно обломить обычной шваброй.
Если же сосульки висят на козырьке или крыше балкона, то убрать их гораздо сложней , чем те, что расположены на плите. Ведь необходимо сбить не только сосульки, но и наледь на козырьке, причем не повредив его.
Еще сложней ситуация с застекленными балконами или лоджиями, потому что скорость образования сосулек на них в несколько раз больше.
Это связано с поступающим из комнаты теплым воздухом , который поднимается и нагревает козырек или крышу балкона. В результате снег начинает усиленно таять, затем стекает вниз и замерзает, превращаясь в сосульки.
На самой крыше балкона при этом нередко накапливается толстый слой наледи, которая при оттепели или весной может сойти вниз одним большим и тяжелым пластом.
Этот процесс происходит не только в теплые или солнечные дни, но почти постоянно. Поэтому на таких балконах необходимо полностью очищать крышу , убирая с нее снег и лед. Кроме того, застекленные балконы необходимо также готовить к зиме , как и обычные крыши.
Подробно о такой подготовке читайте в статье Как готовить крыши к зиме.
Что делать, если балкон в сосульках
Если вы увидели на своем балконе большие сосульки, но сами их сбить не можете
, то мы предлагаем вам в первую очередь выйти из дома и под своим балконом установить ограждения
, чтобы в опасной зоне не оказались люди или машины.
После этого необходимо найти исполнителя или подрядчика, который очистит ваш балкон от сосулек.
Бесплатно за эту работу, скорее всего, никто не возьмется, поэтому вам придется оплатить работу специалистов .
Куда обращаться?
Нередко жильцы или владельцы квартир, на балконах которых появились сосульки, после обращения в УК слышат в ответ, что раз балконы — это не общедомовая собственность, то и заниматься ими компания не должна .
Поэтому работники УК рекомендуют таким жильцам самостоятельно искать способы уборки снега и крыш с балконов. Это особенно актуально в отношении балконов, которые владельцы самовольно застеклили , не получив на это действие никаких разрешений.
Все это работники управляющих компаний подтверждают ссылками на различные документы и нормативные акты, поэтому жильцы, не получившие юридического образования или огромного опыта общения с коммунальными службами, теряются и уходят .
Кто должен сбивать или убирать сосульки с балконов?
Несмотря на то, что ответственность за балконы лежит на жильцах и владельцах квартир, сосульки с балконов убирать обязаны именно работники управляющих компаний , или нанятые ими подрядчики. Об этом прямо сказано в постановлении Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», пункт 4.6.1.23.

При обращении в УК необходимо делать так:
- составить письменное заявлени е в свободной форме (обязательно в двух экземплярах), в котором изложить ситуацию и попросить очистить балкон от сосулек;
- отнести заявление в УК и дождаться, пока его примут и занесут в журнал, а на втором экземпляре поставят дату и время приема заявления, а также инициалы того, кто его принял, после чего поставят печать;
- если в течение двух дней сосульки не убрали, обращайтесь в контролирующие органы.
Что делать, если с вашего балкона упала сосулька
Если с вашего балкона упала сосулька и повредила стоящую под ним машину
, то сразу же звоните в управляющую компанию и полицию.
Если вы знаете телефон владельца машины, то позвоните и ему.
Дождитесь приезда участкового и покажите ему письмо, которое вы направляли в управляющую компанию, а также убедитесь, что участковый записал данные с письма в протокол.
Это письмо снимет с вас всю ответственность , ведь вы своевременно сообщили в УК об опасности, поэтому и претензий к вам быть не может. Это относится даже к тем балконам, где остекление или установка козырька выполнены незаконно.
Если же сосулька упала на человека , сразу же звоните в скорую помощь и полицию. Более подробно всю последовательность действий в этом случае мы описали в статье .
Если же вы видели сосульки на балконе, но даже не попытались бороться с ними, то есть официально обратиться в управляющую компанию, то вам предстоит пройти через суд , на котором будут долго разбираться, кто и за что отвечал.
В этом случае незаконное остекление балкона или установка козырька без получения разрешения, станут серьезным аргументом в пользу управляющей компании.
С вероятностью 50 процентов суд может как признать виновным владельца квартиры, так и поделить вину, а значит и возмещение убытков, между УК и собственником. В этом случае сможет помочь лишь хороший адвокат .
Конфликт с управляющей компанией
Один из аргументов, который используют работники УК чтобы снять с себя ответственность, это незаконное остекление
балкона и установка на нем не предусмотренных конструкцией козырьков.
Не важно, купили вы квартиру с уже остекленным и накрытым козырьком балконом или выполнили работы самостоятельно, это не снимает с управляющей компании обязанности очищать козырьки и балконы от снега и сосулек.
Однако управляющая компания может обязать вас демонтировать остекление и козырек , потому что они не предусмотрены проектом дома.
В этом случае мы рекомендуем обратиться в бюро технической инвентаризации (БТИ) вашего района, чтобы получить разрешение на перепланировку балкона. Работники БТИ дадут вам список документов, которые необходимо собрать, а также адрес организации, занимавшейся проектированием вашего дома.
В этой организации необходимо получить заключение о возможности остекления. Затем вам нужно будет составить проект остекления в организации, имеющей право выполнять такие работы.
После получения проекта необходимо будет поправить балкон в соответствии с проектом и пригласить представителей УК, а также собрать большое количество иных разрешений.
В каких-то регионах процедура узаконивания остекления балкона и установки козырька может отличаться от этой. Кроме того, сотрудники БТИ могут подсказать вам адрес организации, которая за плату выполнит все эти действия , избавив вас от необходимости собирать справки и различные документы.
После получения всех необходимых разрешений работники БТИ внесут изменения в технический паспорт квартиры и УК уже не сможет предъявить вам никаких претензий.
Если вы еще не узаконили остекление балкона и установку козырька, то рекомендуем заняться этим вопросом не дожидаясь зимы.
Иначе на вас могут наложить штраф в размере 2–2,5 тысяч рублей, о чем сказано в статье 7.21 Кодекса об Административных Правонарушениях Российской Федерации (КоАП).
Подведем итог
Висящие на балконах сосульки представляют серьезную угрозу , поэтому осторожные владельцы квартир стараются заранее бороться с ними.
Очень важно знать :
- кто отвечает за вред, причиненный сосульками, упавшими с балкона;
- кто должен очищать балкон от сосулек и наледи;
- куда обращаться, если управляющая компания не чистит ваш балкон ото льда;
- как узаконить остекление балкона и установку козырька, чтобы избежать проблем с управляющей компанией.
Несмотря на то, что следить за состоянием балкона обязан хозяин квартиры, в случае какого-то происшествия он может по закону переложить вину на управляющую компанию .
Ведь именно УК обязаны чистить балконы от сосулек или нанимать для этого специалистов, хозяин же квартиры обязан вовремя проинформировать УК о возникшей опасности.
Вконтакте
За февраль и март в Петербурге более десятка человек пострадали от падения сосулек и льда с крыш. В некоторых случаях наледь сбрасывали работники коммунальных служб, в других она, не убранная вовремя, сыпалась сама. От удара сосульки по голове 8 февраля на Васильевском острове погибла 73-летняя женщина.
«Бумага» рассказывает, как петербуржцы добиваются компенсаций за свои травмы и гибель родственников из-за некачественной уборки крыш, чью сторону принимает суд и почему виновным в трагедии может оказаться собственник балкона.
Как студентка из Эстонии впала в кому после падения глыбы льда на голову и уже восемь лет заново учится передвигаться
5 февраля 2010 года студентка Восточно-Европейского института психоанализа Милана Каштанова пробиралась по тропе между сугробами, когда с крыши дома 3 по улице Красного Курсанта на нее упала глыба льда. С разбитой головой она упала на землю, после чего полгода не приходила в сознание.
Врачи были уверены, что Милана не сможет прийти в себя, а поначалу даже сомневались, что выживет. В октябре 2010 года к девушке полностью вернулось сознание. У нее диагностировали дислокацию (смещение) мозга, субдуральную гематому, тяжелую диффузную травму головы (разрыв нейронов, который обычно сопровождается комой).
Последние восемь лет Милана заново учится передвигаться и разговаривать. За это время она пережила множество операций и процедур, ездила на лечение в Германию и Эстонию, где сейчас живет. О прогрессе Миланы ее родственники пишут в «Живом журнале».
Хотя лечение помогает, полноценно к прежней жизни девушка пока вернуться не может. Большую часть времени она вынуждена проводить в постели: сильная головная боль утихает , только когда Милана лежит. Перемещается она на инвалидной коляске. Недавно девушка взяла уроки вокала, стала чаще бывать на природе и концертах, рассказывали в блоге ее родные.
Глыба упала во время очистки крыши. Виновной в произошедшем суд признал техника Жилкомсервиса № 2 Петроградского района Татьяну Ушакову. За причинение по неосторожности вреда, повлекшего тяжкий вред здоровью, она получила полгода условного лишения свободы.
Ушакова признала вину, хотя поначалу в ЖКС и утверждали, что девушка проигнорировала ограждения. На видеозаписи с места происшествия ограждений не видно.
С самого ЖКС суд впоследствии потребовал 1,3 млн рублей компенсации, затем еще 2,8 млн, хотя ответчик несколько раз оспаривал и затягивал выплаты. Семья Миланы пишет, что в сумме через суд получила от жилкомсервиса 10 млн рублей за моральный ущерб, что позволило почти полностью погасить все долги за лечение девушки.
Чью сторону принимали суды в громких делах о травмах и гибели от сосулек
Шестилетний Ваня Завьялов 13 января 2011 года шел со своей бабушкой в поликлинику за справкой для детского сада. Узкая тропа не была огорожена. По словам очевидцев, глыба, которая сорвалась с крыши пятиэтажного дома, была размером с дверь. Прохожие помогли донести мальчика с разбитой головой до поликлиники, но врачи его спасти не смогли.
Спустя четыре месяца стало известно, что в произошедшем обвинили директора ЖЭС № 3 51-летнюю Маргариту Аникину. По версии следствия, она дала начальнику домоуправления № 69 отпуск, тем самым формально взяв на себя его обязанности. От их исполнения она «самоустранилась», поясняли в пресс-службе СК.
Суд над Аникиной длился четыре года, за которые она так и не признала вину. Летом 2015 года суд признал женщину виновной в оказании услуг, не отвечающих требованиям безопасности (статья 238 УК РФ) и дал три года условно, но тут же амнистировал.
27 декабря 2014 года 44-летняя петербурженка погибла от падения сосульки в Апраксином переулке, рядом с домом № 2. Дочь погибшей обратилась в суд с требованием компенсировать моральный ущерб. Суд решил, что в трагедии виноват Жилкомсервис «Апраксин Двор», который ненадлежащим образом очищал крышу. Суд согласился с прокурором, требовавшим выплатить пострадавшей 2 миллиона рублей.
При этом дочь погибшей подавала заявление и против компании «Главстрой СПб», отвечавшей за реконструкцию Апраксина Двора. Однако организация опровергла свою связь с ЖКС, а суд не удовлетворил требования истца к компании.
Легкие травмы тоже становятся основанием привлечь собственников не очищенного ото льда здания, хотя размер компенсации в этом случае может быть заметно снижен. 25 февраля 2016 года 28-летняя петербурженка Наталья Галкина вместе с ребенком выходила из магазина «Пятерочка» на Английском проспекте. В этот момент кусок льда отвалился с дома № 16 и упал ей на голову. От удара женщина потеряла сознание.
Придя в себя, она направилась в больницу, где ей диагностировали сотрясение. Галкина подала иск к собственнику здания, потребовав миллион рублей за моральный ущерб. Суд принял сторону пострадавшей, однако сократил сумму выплаты в десять раз.
Как в гибели девушки от сосульки обвинили владельца балкона
Виновными в несчастных случаях с сосульками могут признать не только управляющие компании, но и петербуржцев, не убравших сосульки со своего балкона.
11 марта 2011 года наледь с балкона дома 27/1 на Замшиной улице убила 18-летнюю Елизавету Латычевскую. Виновным признали владельца балкона 32-летнего Сергея Кузьмина, который, по версии следствия, самовольно пристроил к нему крышу и не очистил наледь.
Дом на Замшиной улице, 27
По словам адвоката Дмитрия Белячкова, общая сумма иска пострадавшей стороны составила около 1,3 миллиона рублей. Чтобы возместить ущерб, семья Кузьмина продала дом в Ленинградской области, однако вырученных средств не хватило.
Петербуржцу назначили 1,5 года исправительных работ, вырученные средства должны были пойти на уплату иска. Белячков называл подзащитного «Кузьминым отпущения». По мнению адвоката, признать виновными могли и ТСЖ, и управляющую компанию, и коммунальные власти района, и мастера, который соорудил балконную конструкцию и не учел риски.
Кто отвечает за очистку крыш от наледи и как добиться компенсации за травму в суде
Дела о причинении вреда здоровью рассматриваются судами нечасто, и статистика разнится от года к году, - объясняет юрист Versus.legal Сергей Ковальков, - Например, в 2011 году было пять дел, а в 2015 и 2016 годах вообще не было.
По словам юриста, петербуржцы чаще всего подают иски к управляющим компаниям о компенсации морального вреда - их интересы прописаны в статье 151 Гражданского кодекса РФ. При этом истцы ссылаются на постановление правительства Петербурга, по которому владельцы зданий должны очищать крыши от сосулек и наледи с 16 октября по 15 апреля.
Чаще всего, говорит Ковальков, суды удовлетворяют иски горожан. При вынесении решения судьи опираются на заключения судебно-медицинских экспертиз, показания свидетелей, протоколы осмотра места происшествий, которые составляются полицейскими. Средняя компенсация при этом составляет 50–100 тысяч рублей, сумма формируется в зависимости от причиненного вреда здоровью.
Ковальков также уточняет, что ограждения не освобождают коммунальщиков от ответственности, как и договоренности об уборке с другими компаниями:
Иногда коммунальные службы в судах говорят, что вина за падение сосульки лежит на другой организации, с которой коммунальная служба заключила договор на уборку крыши. Однако судами такой довод, как правило, не принимается.
Почему петербурженка, которой глыба льда сломала ключицу, не смогла добиться компенсации
Бывают случаи, когда даже при наличии доказательств не удается добиться компенсации за травму от упавшего льда. Так, например, произошло с петербурженкой Еленой Канторович.
Первой вышла Лена, за ней Наташа, а следом <…> вышел я. <…> А дальше <…> я вижу, что с неба, Лене в левое плечо, задевая голову, ударяет глыба льда размером с человеческую голову, - так Владимир Канторович описывал случившееся с его женой Еленой 13 января 2011 года.
Глыба льда упала на Елену, когда она выходила из кафе на Невском проспекте, 105. По словам Владимира, там очищали крышу, но ограждений не выставили - в подтверждение он сделал фотографии. Владимир помнил, что их обругала женщина в оранжевой робе с надписью «ЖКС 3». Другая женщина, которая, как понял Владимир, руководила процессом, назвалась стажеркой.
Елене провели операцию: установили пластину, стягивающую ключицу. Оказалось, что при ударе сломалась и лопатка. Сейчас Елена по-прежнему испытывает последствия полученной травмы.
Какое может быть нормальное здоровье, если у человека железо в теле и кости переломаны? - рассказала Елена «Бумаге» . - Конечно, [место перелома] реагирует на погоду, на нагрузки. Там же, помимо ключицы, был задет еще и позвоночник.
Спустя полгода расследование происшествия ни к чему не привело. Дело закрыли, Канторовичи так и не получили компенсацию, а наказания никто не понес. В расследовании, говорит Елена, не учли ни показания свидетелей, ни записи с камер:
Через полгода дело передали другому следователю, затем - в Москву. Из Москвы пришло уведомление, что дело закрыто за отсутствием состава преступления.
Кто пострадал от сосулек и наледи в 2018 году
8 февраля 2018 года у дома 27 по улице Репина на голову 73-летней женщине сосулька. Пенсионерка получила травмы и переломы. В тот же день она умерла в больнице. Известно, что женщина оказалась на опасной территории, когда кормила кошек.
Следственный комитет возбудил уголовное дело по статье 109 УК РФ («Причинение смерти по неосторожности»). В администрации Василеостровского района утверждали, что участок улицы, где упала сосулька, был огорожен. Через несколько дней своих должностей лишились замглавы администрации Василеостровского района Александр Маслов и директор районного жилищного агентства Сергей Алексеев.

Дом на улице Репина, 27
13 февраля 70-летний прохожий тяжелые травмы у здания Росреестра на улице Чапаева. С крыши ему на голову упала сосулька, мужчина попал в реанимацию. 22 февраля наледь на голову 16-летнего петербуржца у дома 16 по Бронницкой улице.
С 9 по 11 марта в Петербурге от падения наледи семь человек. 10 марта глыба льда голову петербурженке на Большом проспекте П. С. - ее госпитализировали. Еще один инцидент произошел 13 марта в Красногвардейском районе: сосулька упала на голову женщине с крыши семиэтажного дома по адресу Новочеркасский проспект 41/14. Пострадавшую госпитализировали в Александровскую больницу с тяжелыми травмами.
Пока что нет информации ни об одном случае выплаты компенсации после подобных происшествий, произошедших в 2018 году.